Vous travaillez toute l’année avec les technologies…
En vacances, faites travailler les technologies pour vous!
Beau temps, mauvais temps, les paiements mensuels, l’hypothèque, les factures de fournisseurs et même les acomptes provisionnels, eux, ne prennent pas de vacances. C’est pourquoi c’est important de bien se préparer avant de décrocher, pour ne pas avoir de mauvaises surprises à son retour.
Avec nos solutions numériques Web et mobile, pour particuliers et entreprises, on facilite grandement votre gestion financière pour que vous puissiez avoir la tête tranquille. L’expérience est optimisée et tout est accessible à distance, que vous soyez à l’autre bout de la planète ou à quelques pas dans votre jardin.
Avant de tomber en mode « vacances », on vous présente quelques fonctionnalités incontournables et faciles à utiliser sur AccèsD et AccèsD Affaires.
Il n’y a pas de pause aux bonnes pratiques!
Vous êtes invité(e) à explorer les autres solutions numériques disponibles sur AccèsD et à demander plus d’information au 514-393-9552 ou au caisstech@desjardins.com.
Il nous fera plaisir de vous accompagner dans l’adoption de celles-ci pour vous simplifier la vie!
Activer les alertes
Les alertes…de l’information utile en temps utile!
Il est possible d’activer 3 types d’alertes, selon votre préférence, soit le courriel, le texto ou la notification AccèsD. Vous êtes prévenu(e) lorsque certaines activités touchant vos comptes, cartes de crédit et cartes prépayées Desjardins sont réalisées ou sur le point de l’être.
Celles-ci permettent :
- de prendre les mesures appropriées en fonction des opérations ou événements prévus au compte, grâce à des rappels
- de garder un œil sur ses opérations et à contrôler ses finances
- réagir rapidement lorsque vous êtes témoin de transactions frauduleuses
Voici comment faire : Activer les alertes (PFD)
Déclarer une carte perdue ou volée et Remplacer une carte endommagée
Réglez le tout rapidement en quelques clics sur AccèsD
En cas de perte, vol, ou non réception de votre de crédit, vous pouvez la suspendre temporairement ou demander qu’elle soit remplacée, sans avoir à téléphoner. Cette fonctionnalité permet de gagner en autonomie et en tranquillité d’esprit puisque c’est simple, sécuritaire et disponible en tout temps!
Vous pouvez également le faire avec l’aide de notre nouvelle assistante virtuelle, Alvie, au 1 800 CAISSES en libre-service, 24/7 et sans attente (pour la carte de crédit seulement, pour l’instant).
La fonction de suspension de sa carte de crédit ou de débit est très utile lorsqu’il arrive qu’on l’égare. On peut la désactiver pour être certain(e) que personne ne l’utilise le temps qu’on la retrouve… même si finalement, elle n’était que dans nos poches de jeans de la veille.
Voici comment utiliser les différentes solutions numériques : Déclarer une carte de CRÉDIT perdue, volée ou non reçue (PDF), Déclarer une carte de DÉBIT perdue, volée ou non reçue (PDF) et Suspendre une carte (PDF)
Paiement de factures en ligne
Gagner du temps et éviter les retards
C’est la façon rapide et simple de régler les comptes de taxes, les factures de fournisseurs, de consultants indépendants ou du gouvernement, les soldes de cartes de crédit, et bien plus!
Vous avez ainsi le choix d’effectuer les paiements au moment qui vous convient, et surtout, de les programmer à l’avance. Cela permet de gagner du temps et de réaliser des économies en évitant les oublis et les déplacements au guichet ou en caisse. Vous pouvez, par exemple, automatiser le paiement de votre loyer ou de votre local ou le virement entre différents comptes pour vos projets d’épargne, etc.
Voici comment faire : Paiement de factures (PDF)
Virement Interac
Une expérience moderne et simplifiée à la hauteur de vos attentes
Plusieurs améliorations ont été apportées à la fonctionnalité et à l’interface du virement Interac Desjardins pour les particuliers et les entreprises. C’est maintenant encore plus simple et clair de procéder à l’ajout de destinaires, de faire l’envoi et même de l’annuler.
Voici comment faire : Virement Interac Particulier (PDF) et Virement Interac Entreprises (PDF)
Gérer une limite de carte de crédit
Gérez de façon autonome votre limite de carte de crédit afin d’être en contrôle du crédit qui vous est attribué pour des motifs de capacité d’achat ou de gestion de dossier de crédit.
Si vous êtes préqualifié(e), vous pouvez augmenter votre limite de carte de crédit sur les plateformes Web et mobile Desjardins tout en étant renseigné(e) sur les impacts que cela pourrait avoir sur votre dossier de crédit. Il est aussi possible de diminuer votre limite de crédit en mode assisté.
Donc, si vous pensez faire un achat important ou si votre entreprise est en pleine croissance, prévoyez déjà votre admissibilité à du crédit qui répond à vos besoins.
Voici comment faire : Gestion de la limite de carte crédit (PDF)
Dépôt mobile
Accessible de partout et en tout temps en quelques étapes simples
Le dépôt mobile vous permet de déposer un chèque de façon sécuritaire à partir d’une téléphone intelligent ou d’une tablette au moyen d’une photo. Vous n’avez donc pas à vous déplacer au guichet ou à la caisse du coin et vous avez accès à vos fonds rapidement.
Voici comment faire : Dépôt mobile (PDF)
